Barrierefreiheitserklärung

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website und Web-App Voilà Rechnungen unter www.voila-rechnungen.cloud sowie die mobile App (iOS/PWA).

Stand der Vereinbarkeit

Wir bemühen uns, unseren Dienst im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA barrierefrei zugänglich zu machen. Der Stand der Umsetzung wird fortlaufend verbessert.

Bekannte Einschränkungen

• Einige ältere Dialoge und Tabellen sind noch nicht vollständig für Screenreader optimiert.
• Generierte PDF-Rechnungen sind primär für den visuellen Druck ausgelegt.
• Externe Zahlungsseiten (Stripe) unterliegen den Barrierefreiheitsstandards des Anbieters.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie Barrieren feststellen oder Informationen in barrierefreier Form benötigen, kontaktieren Sie uns:

Wir bemühen uns, gemeldete Probleme innerhalb angemessener Frist zu beheben.

Schlichtungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellender Behebung können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden. Für Hessen: Marktüberwachungsbehörde des jeweiligen Bundeslandes gemäß BFSG.